MODUL SYSTÉMOVÉ SLUŽBY
Pro zajištění fungování IS jsou připraveny nástroje, které umožňují:
nastavení základních parametrů systému
administraci databáze zákazníka
vnitřní komunikační systém
analýzy spuštěných programů
analýzy programových havárií
nahrávání programových změn
NASTAVENÍ ZÁKLADNÍCH PARAMETRŮ SYSTÉMU
Uživatelé systému
Nastavením přístupového hesla, přístupové úrovně, implicitní tiskárny, jazyka a dalších parametrů lze zajistit přihlášení libovolného uživatele do systému a vymezit mu tak "pracovní prostor" a umožnit práci s odpovídajícími daty.
Aktualizace licence
Používání systému je omezeno licenčním klíčem, který omezuje používání systému časově (datum ukončení platnosti licenčního klíče) a počtem současně přihlášených uživatelů k systému. Pro změnu některého z parametrů je nutno instalovat nový licenční klíč.
Konfigurace zařízení
Funkce umožňují konfigurovat terminály a tiskárny, které budou systémem používány.
ADMINISTRACE DATABÁZE
Údržba "společností"
V rámci jedné fyzické databáze lze vytvářet řadu logických databází (společností) například pro účely vedení účetnictví pro více firem nebo vytvoření testovacích dat. Pro účely manipulací s daty jednotlivých "společností" (logických databází) jsou k dispozici nástroje, které umožňují kopírování společnosti, mazání společnosti, export a import společnosti.
SQL interface
Tento nástroj umožňuje na systémové úrovni databázového stroje v omezené podobě prohlížet a aktualizovat databázové údaje.
VNITŘNÍ KOMUNIKAČNÍ SYSTÉM
Obdobně jako lze komunikovat přes INTERNET pomocí funkcí e-mail na vzdálená místa, je možné posílat zprávy pracovníkům ve firmě pomocí funkcí IS COMSTAR přes databázi IS.
NAHRÁVÁNÍ PROGRAMOVÝCH ZMĚN (INSTALACE PATCH)
Programové změny jsou uživateli systému dodávány formou "patch" s doprovodnou dokumentací, která popisuje programové změny. V systému jsou připraveny nástroje, které umožní uživateli nahrát programové změny.
GENERÁTOR SESTAV
Pro přehledové sestavy lze s výhodou využít generátoru sestav, který je integrován do informačního systému. Sestava vytvořená generátorem sestav má jednotný vzhled jak z hlediska formuláře pro zadání vstupních dat, tak i z hlediska vlastního tiskového výstupu.
ARCHIV DAT
Při používání systému po několik let vznikají v některých oblastech systému data, která z pohledu běžných zpracování již nejsou důležitá, ale z pohledu dlouhodobých analýz historie mohou být ještě užitečná.
Z toho důvodu jsou v systému připraveny funkce, které přehrávají vybraná data do "stínové" archivní databáze, která je nedílnou součástí systému. Tím dojde k odlehčení databáze na které pracují běžní uživatelé. a současně jsou archivovaná data uživateli trvale k dispozici.
Archivovaná data jsou kdykoliv dostupná pomocí vybraných funkcí pro prohlížení a tisk, které jsou ekvivalentní standardním funkcím příslušného modulu s tím rozdílem, že data jsou vybírána z archivní databáze.
Modul Archiv obsahuje funkce pro archivaci dat, funkce pro prohlížení archivovaných dat a základní přehledové tiskové výstupy dat z archivu.
Analytické výstupy jsou připravovány až na základě požadavku uživatelů vzhledem k tomu, že nelze obecně předvídat požadavky společnosti na analýzy historie.