SYSTÉMOVÁ INTEGRACE

Cílem služeb systémové integrace je (z pohledu zákazníka) maximálně zjednodušit celý proces dodávky informačního systému (IS) a jeho následného servisu. Zákazník tak získá jediného partnera a garanta celého projektu.
Společnost ComSTAR v roli systémového integrátora vystupuje vůči zákazníkovi jako generální dodavatel informačního systému a informačních technologií a na základě Smlouvy o systémové integraci přebírá zodpovědnost za veškeré dodávky produktů a služeb i za celkovou funkčnost systému a za jeho zavedení u zákazníka.
V rámci systémové integrace dochází ke sjednocení hardwarových a softwarových produktů do jednotného uživatelského prostředí. Součástí integrace je také migrace stávajících dat do nového řešení.
Jako systémový integrátor využíváme zkušeností z více než tří desítek úspěšných implementací našeho řešení a moderní metodologie pro plánování, řízení a plnění projektů.
Dodávka IS nekončí předáním předmětu plnění zákazníkovi. Naším hlavním cílem je, vybudovat dlouhodobý partnerský vztah a poskytovat kvalitní zákaznický servis.

Součástí dodávky IS je především

Pokud je v rámci řešení třeba dodat hardware, síťové prvky nebo software třetích stran, plníme roli prodejce. Součástí dodávky je bezplatné poradenství. Naši odborníci pomohou s výběrem vhodné technologie a provedou konfiguraci zařízení nebo aplikace. Pro naše odběratele vyjednáme speciální cenové podmínky přímo u výrobců (IBM, HP, apod.). Zákazník má také možnost prostřednictvím naší společnosti konzultovat řešení přímo s odborníky výše zmíněných firem.